Le responsable du développement des affaires est négociateur technico-commercial expert.
Il a la responsabilité du développement en termes de chiffres d’affaires d’un secteur géographique ou d’un segment de clientèle composé exclusivement de professionnels, utilisateurs ou revendeurs-distributeurs. Après quelques années d’expérience professionnelle, il peut être amené à encadrer une équipe d’attachés et/ou d’assistants commerciaux.
Durée et rythme
- Formation en alternance sur 1 an
- 2 semaines en entreprise / 1 semaine en formation.
Coût de la formation
Formation gratuite et rémunérée pour l’apprenant dans le cadre d’un contrat d’apprentissage.
Formation réalisée au CFAI LDA
- à SAINT-ETIENNE (42)
Présentation
Titre certifié de niveau 6 « Responsable du développement des Affaires », inscrit au RNCP délivré par le CFA Sup de Vinci :
Objectifs
A l’issue de la formation, le candidat doit être capable de :
- Établir un plan d’actions commerciales et de prospection
- Mener des négociations efficaces
- Construire des offres personnalisées
- Développer un dispositif de veille concurrentielle
- Gérer et fidéliser les clients dans la durée
- Réaliser des actions de marketing direct : mailing, phoning…
Programme de la formation
Formation générale
- Comprendre la démarche marketing et ses interactions avec l’action commerciale
- Participer à la stratégie de l’entreprise
- Comprendre et utiliser les principaux outils de gestion
- Connaître les implications juridiques des situations commerciales courantes
- Comprendre les fondements d’un management motivant
- Maîtriser l’utilisation d’Internet et des logiciels courants (Word, Excel, PowerPoint)
- Faire face aisément aux situations commerciales les plus fréquentes en anglais
Efficacité commerciale
- Maîtriser les mécanismes de la négociation en B to B
- Approcher les négociations complexes et négociations en situation conflictuelle
- Adapter sa démarche commerciale aux spécificités des grands comptes
- Rédiger des propositions commerciales efficaces
- Comprendre les enjeux, les stratégies et les techniques des acheteurs professionnels
- Élaborer une campagne de marketing téléphonique et en construire les outils
- Réaliser ou participer à la réalisation d’actions de marketing direct
- Maîtriser les techniques et outils d’organisation commerciale
Une expérience professionnelle
Des équipements techniques high-tech
Des formateurs issus du monde professionnel
Des effectifs à taille humaine
(en moyenne 15 apprentis)
Admission et pré-requis
Critères d’admission
- Niveau requis : Titulaire d’un BAC+2 (tous domaines) ou expérience professionnelle
Modalités d’admission
- Présélection sur dossier + entretien de motivation
- Accompagnement à la recherche d’entreprise
- Admission définitive dès la signature du contrat d’apprentissage
- Période de recrutement : Janvier – Septembre
- Rentrée en formation : Septembre
Modalités d’évaluation
- CCF
- Examen final
- Epreuves ponctuelles écrites et orales
- Validation par bloc de compétences. Voir fiche RNCP
Contact
Pour plus d’informations
SAINT-ETIENNE (42)
Morgane QUENTIN – Assistante Formation
mquentin@citedesentreprises.org
04 77 93 78 04
Rencontrez Sébastien
Portrait de Sébastien – alternant en BAC+3 REDA – au Pôle Formation CFAI/AFPI Loire sur le site de Saint-Etienne. Après avoir réalisé son BTS CCST en apprentissage, il a poursuivi en BAC +3 REDA dans la société Vedrine Peintures à Saint-Chamond, entreprise familiale fondée en 1945 et spécialisée dans la vente de peintures industrielles et bâtiment. en savoir + : http://www.vedrinepeintures.fr
Nos 3 centres de formation
Site de Saint-Etienne
Cité des Entreprises
16 bd de l’Etivallière – BP 725
42950 SAINT ETIENNE Cedex 9
04 77 92 89 89
Site de Roanne – Mably
Campus des Métiers
14 rue Jean de la Fontaine
42300 MABLY
04 77 68 49 70
Site de Valence
Maison de l’Industrie
Rue Jean Jullien Davin
26000 VALENCE
04 75 80 36 60
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