Modalités pratiques
- Durée : 1 jour soit 7 heures
- Calendrier : 1 session/an minimum
- Lieu : AFPI LDA
- Tarif : à partir de 350€/jour/personne
- Effectif : entre 4 et 10 personnes
- Parcours sur-mesure : nous contacter
Présentation
Objectifs
- Conduire des entretiens annuels
- Connaître les enjeux de l’entretien au regard de la politique de l’entreprise
- La conscience de la place de l’entretien dans le management des hommes
- Mettre en place les conditions d’un dialogue qualitatif
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques
- Construction en commun d’outils
Programme de la formation
Les enjeux et les objectifs pour l’entreprise, le manager et le collaborateur
- Le champ de l’appréciation : les différents niveaux de l’évaluation
- L’entretien annuel et l’entretien professionnel : Définition et distinction
- Distinction entre objectifs de développement personnel et objectifs de performances
- La place des deux entretiens dans la gestion des ressources humaines
- L’utilité de la fiche fonction
Les entretiens en général :
- Communication formelle et informelle
- Définir les objectifs des différents entretiens
- Quel est l’intérêt des entretiens formalisés ?
- Comment réussir des entretiens courts et productifs ?
Les phases de l’entretien
- La préparation de l’entretien
- L’accueil
- Le corps de l’entretien
- Mesurer la performance du collaborateur
- Echanger sur les objectifs et la pratique
- Etablir un contrat pour le futur
- Conclure l’entretien
Apports sur l’approche comportementale : conduire l’entretien
- La communication dans l’entretien pour instaurer le dialogue, le comportement assertif, la manière d’énoncer les faits, traiter les accords et les désaccords, utilisation des critiques et félicitations
- Les comportements facilitateurs en fonction des phases de l’entretien
- Les incontournables sur le plan relationnel : gérer l’interaction
Techniques et application de l’entretien
- Le traitement des conclusions des entretiens et le retour aux salariés
Des équipements techniques high-tech
Des formateurs issus du monde professionnel
Des effectifs à taille humaine
Parcours de formation
sur-mesure
Admission, prérequis et reconnaissance
Critères d’admission
- Personnes concernées : Toute personne amenée à mettre en œuvre l’entretien professionnel
Personnes en situation d’handicap : nous contacter - Prérequis: Aucun
Critères d’évaluation
- Tests théoriques et pratiques
Reconnaissance
- Attestation de capacités
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Nos 3 centres de formation
Site de Saint-Etienne
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