Le BTS CCST (Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques) forme des commerciaux à compétences techniques. Cinq fonctions essentielles caractérisent leur activité : la vente de solutions technico-commerciales, le développement de clientèle, la gestion de l’information technique et commerciale, le management commercial, la mise en œuvre de la politique commerciale.
Après quelques années d’expérience il peut accéder à un poste à responsabilité en tant que chargé de clientèle, responsable d’achats, responsable grand compte…
Durée et rythme
- Formation en alternance sur 2 ans
- 1 semaine en entreprise / 1 semaine en formation
Coût de la formation
Formation gratuite et rémunérée pour l’apprenant dans le cadre d’un contrat d’apprentissage.
Formation réalisée au CFAI LDA
- à SAINT-ETIENNE (42)
Présentation
Missions
- Développement de la clientèle
- Suivi d’une clientèle existante et fidélisation
- Réalisation et relance de devis
- Enquête de satisfaction auprès des clients
- Mise en place d’actions promotionnelles / déstockage
- Lancement d’un nouveau produit
- Création d’outils de communication (fiches produits…)
- Participation à un salon professionnel
- RDV avec négociation et vente de solutions
Programme de la formation
Formation générale
- Culture générale et expression
- Anglais
- Environnement juridique et économique
Formation professionnelle
- Communication et négociation
- Développement de clientèle
- Gestion commerciale
- Management commercial
- Gestion de projet
- Technologies industrielles
- Bureautique : passage du PCIE
- Prévention des risques professionnels
Une expérience professionnelle
Des équipements techniques high-tech
Des formateurs issus du monde professionnel
Des effectifs à taille humaine
(en moyenne 15 apprentis)
Admission et pré-requis
Critères d’admission
- Jeunes de moins de 30 ans
- Titulaire d’un BAC (exemple : Bac ES, Bac STI2D, Bac Pro MEI…)
Modalités d’admission
- Présélection sur dossier + entretien de motivation
- Accompagnement à la recherche d’entreprise
- Admission définitive dès la signature du contrat d’apprentissage
- Période de recrutement : Janvier – Septembre
- Rentrée en formation : Septembre
Modalités d’évaluation
- CCF
- Examen final
- Epreuves ponctuelles écrites et orales
- Validation par bloc de compétences. Voir fiche RNCP
Contact
Pour plus d’informations
SAINT-ETIENNE (42)
Morgane QUENTIN – Assistante Formation
mquentin@citedesentreprises.org
04 77 93 78 04
Le métier de technico-commercial
Court-métrage de fiction écrit et tourné par un groupe de 7 jeunes apprentis en BTS CCST au CFAI à Saint-Etienne. Présenté au concours national « je filme le métier qui me plaît », récompensé à deux reprises en 2017 :
– Clap d’Or dans la catégorie « Esprit d’entreprendre »
– Clap d’Argent dans la catégorie « Halte aux idées reçues »
Informations complémentaires
Poursuite d’études
Débouchées / Métiers associés
Négociateur vente
Technico-commercial itinérant ou sédentaire
Le technico-commercial maîtrise à la fois les aspects techniques d’une vente et les caractéristiques des produits qu’il commercialise.
Nos 3 centres de formation
Site de Saint-Etienne
Cité des Entreprises
16 bd de l’Etivallière – BP 725
42950 SAINT ETIENNE Cedex 9
04 77 92 89 89
Site de Roanne – Mably
Campus des Métiers
14 rue Jean de la Fontaine
42300 MABLY
04 77 68 49 70
Site de Valence
Maison de l’Industrie
Rue Jean Jullien Davin
26000 VALENCE
04 75 80 36 60
Tous nos BTS sont présents sur PARCOURSUP.
Si vous souhaitez intégrer cette formation, pensez bien à enregistrer vos vœux sur votre compte personnel via le site internet https://www.parcoursup.fr/ en choisissant CFAI LDA.
Pour plus d’informations, merci de nous contacter.
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